Сұхбатты қалай бастауға болады – Кеңестер мен Тиімді Тәжірибе

Кез келген сұхбаттың алғашқы бірнеше минуты — сіздің кәсіби имиджіңіз қалыптасатын ең маңызды сәттер. Алғашқы әсер ұзақ сақталады, сондықтан өзіңізді сенімді, сыпайы әрі шынайы көрсету — табыстың жартысы. Бұл мақалада біз сұхбатты қалай дұрыс бастауға болатынын, алғашқы сөздерді қалай таңдау қажет екенін және әңгімелесушімен тиімді байланыс орнату жолдарын қарастырамыз.

1. Дайындық — табыстың негізі

Сұхбатқа барар алдында бірнеше маңызды нәрсені зерттеу қажет:

• Компания туралы ақпарат жинау: тарихы, қызмет саласы, құндылықтары.
• Сұхбаттасатын адамның (егер алдын ала белгілі болса) лауазымы мен кәсіби саласы.
• Вакансия талаптары мен міндеттері.

Дайындықтың жақсы болуы сізге өзіңізді сенімді ұстауға, сауатты жауап беруге және нақты сұрақтар қоюға көмектеседі.

2. Киім үлгісі мен сырт келбет

Сыртқы келбетіңіз — сұхбат беруші сізді алғаш көрген сәтте бағалайтын факторлардың бірі. Ұқыпты, кәсіби және орнына сай киіну сұхбатқа деген құрметті білдіреді. Бұл жерде сәнді болудан бұрын, таза және жинақы болу маңызды.

3. Уақтында келу — жауапкершіліктің белгісі

Сұхбатқа кем дегенде 10-15 минут бұрын келуге тырысыңыз. Бұл сізге тынығып, айналаны шолып, өзіңізді ретке келтіруге мүмкіндік береді. Кешігу — кәсіби емес әсер қалдыруы мүмкін.

4. Алғашқы сәлемдесу — байланыстың бастауы

Сұхбат басталғанда, ең бірінші жасауыңыз керек нәрсе — сәлемдесу мен сыпайы өзін таныстыру. Бұл бөлікте табиғи әрі жылы болуға тырысыңыз. Мысалы:

«Сәлеметсіз бе, менің атым Айдана. Уақытыңызды бөлгеніңізге рахмет. Сізбен кездескеніме қуаныштымын.»

Бұл қарапайым сөздер сіздің әдептілігіңізді және қарым-қатынас орнатуға дайындығыңызды көрсетеді.

5. Дене тілі мен дауыс ырғағы

Сенімді көзқарас, жеңіл жымиыс, тік отырыс — міне, әсерлі дене тіліне жатады. Сөйлегенде дауыс тоныңызды өзгертіп отырыңыз, тым баяу не тым қатты сөйлеуден сақ болыңыз.

Көзбен байланыс орнату — адалдық пен шынайылықтың белгісі. Әрине, бұл үнемі қарап тұру деген емес, бірақ өзіңізге сенімді екеніңізді көрсетуге сеп болады.

6. Алғашқы сөздерді қалай таңдауға болады?

Сұхбатты бастау кезінде өзіңіз туралы қысқаша айтып беру сұралуы мүмкін. Бұл жерде жұмысқа қатысты маңызды ақпаратты бөліскен жөн. Жеке өмірге терең еніп кетпеңіз. Келесі құрылымды ұстануға болады:

• Біліміңіз және тәжірибеңіз.
• Бұрынғы жетістіктеріңіз немесе ерекше жобалар.
• Неліктен осы компанияға келгіңіз келетіні.

Мысалы:

«Мен — маркетинг саласында 4 жылдық тәжірибесі бар маманмын. Соңғы жобамда әлеуметтік желідегі науқан арқылы клиент ауқымын 35%-ға арттырдық. Енді осы салада жаңа деңгейге шығу үшін сіздердің компанияңызда жұмыс істеуді қалаймын.»

Міне, осы сияқты нақты әрі қысқа ақпарат сізді профессионалды әрі мақсатты адам ретінде таныстырады.

7. Сұрақтар қою арқылы қызығушылық танытыңыз

Сұхбат тек жауап беру емес, сонымен қатар сұрақ қою арқылы қызмет орнына деген ынтаңызды білдіру кезеңі. Мысалы:

• «Компанияда командалық жұмысты қалай ұйымдастырған?»
• «Осы лауазымға қандай жаңа жобалар күтілуде?»

Бұл сұрақтар әңгімелесушінің көзіне сіздің шын ниетіңізді көрсетеді.

8. Кілтсөзді қолданып: сұхбатты қалай бастауға болады

Көптеген адамдар сұхбатқа келгенде, алғашқы минуттарда сасқалақтап қалады. Бірақ сұхбатты қалай бастауға болады деген сұрақтың жауабы қарапайым: шынайы болу, сенімді сәлемдесу, көзбен байланыс, сыпайы үн мен өзіңді дұрыс таныстыру — мұның бәрі сәтті бастаманың кілті.

9. Қоштасу — соңғы әсер

Сұхбат соңында алғыс білдіру маңызды. Бұл да жақсы әсер қалдырады:

«Бүгінгі кездесуге рахмет. Бұл мүмкіндік туралы көбірек білгім келді. Қайта байланысқа шығатындарыңызды асыға күтемін.»